En e-tjänst är uppbyggd av flikar, rader och kolumner. Dessa utgör designen av din e-tjänst.

Innehållet i en flik visas som ett "steg" i e-tjänsten. För varje flik som skapas, skapas även ett nytt "steg" för slutanvändaren som "kör" e-tjänsten i sin webbläsare.

Varje flik är uppbyggd av rader och kolumner. På raderna/kolumnerna kan du lägga till de kontroller som ska användas i e-tjänsten.