Nummer
Denna knapp används för att skapa ett nytt nummer.
Denna knapp används för att redigera det nummer som valts i listan.
Denna knapp används för att radera det i listan markerade numret.
Med denna knapp kan man exportera nummerlistan till Excel.
Sökfältet används för att söka efter nummer. Sökningen sker på hela eller delar av numret, samt:
-
Visningsnamn
-
Kostnadsställe
-
Abbonemangsform
-
Beskrivning
-
Intern notering
Denna lista innehåller de nummer som matchar söksträngen.
Skapa ett nytt eller redigera ett befintligt nummer
I denna dialogruta skapar man ett nytt, eller redigerar ett befintligt, nummer.
Här anges numret. Ett nummer i systemet är unikt, dvs. man kan inte ha flera likadana nummer.
Här anges en alternativ anknytning för numret. Denna kan inte vara detsamma som numret.
Här anges ett visningsnamn för numret. Visas i listor och annat i Artvise Contact Center.
Måste anges om externa röstbrevlådor skall nyttjas.
En valfri beskrivning av numret. Visas i listor och annat i Artvise Contact Center.
I denna lista väljer man av vilken typ numret är.
Valfri information om kostnadsställe anges här.
Valfri information om abonnemangsform anges här.
Här kan man ange en valfri intern notering.
Med denna kryssruta ställer man in huruvida numret är hemligt eller ej.
Med denna kryssruta ställer man in huruvida numret är ett internt nummer eller ej. Detta kommer att påverka bland annat hur samtal kopplas.
Med denna kryssruta ställer man huruvida numret skall synas i telefonboken i Artvise Contact Center eller ej.
Denna kryssruta måste vara ikryssad för att systemet skall kunna kontrollera linjestatus på numret.
Med denna kryssruta ikryssad så kommer, när detta nummer ringer in, namnet från telefonboksposten som är nummerägare på numret att hämtas och visas i Artvise Contact Center.
Med denna kryssruta ikryssad så kommer ingen metadata att skrivas över när numret synkroniseras, samt att nummerägare ej kommer att vara möjligt att ändra.