Informationssidan innehåller den information som användarna ser när e-tjänsten startas.

 

Tänk på att alltid skriva en så informativ startsida som möjligt för din e-tjänst.

Detta minskar risken för att användarna avbryter e-tjänsten p.g.a. att de saknar information som behövs för att kunna slutföra och skicka in e-tjänsten.

T.ex. om användaren behöver en ritning för att kunna ansöka om ett bygglov, då är det bra att informera om detta på startsidan, annars kan användaren måste avbryta mitt i e-tjänsten.