Inkorgar benämns som arbetsgrupp, specialistgrupp eller extern intressent i Artvise Kundtjänst.
Skapa ny inkorg
- Klicka på Inkorgar.
- Markera den nivå där du vill skapa din inkorg. I exemplet nedan så skapas en ny inkorg under inkorgen Bygga & Bo.
- Klicka sedan på ikonen för Ny inkorg.
- Den nya inkorgen skapas och en dialogruta öppnas där du får ange inkorgens egenskaper.
Redigera inkorg
- Dubbelklicka på den inkorg du vill redigera
- En dialogruta öppnas där du får ange inkorgens egenskaper.
Ta bort inkorg
- Markera den inkorg du vill ta bort. I exemplet nedan så vill vi ta bort inkorgen Bygga & Bo.
- Klicka sedan på ikonen för Ta bort.
Observera att du inte kan ta bort en inkorg som har använts i systemet om den har kopplingar till registrerade ärenden.