Diarieplan

Skapa ny diarieplen

  1. Klicka på Diarieplan.
  2. Klicka på ikonen för Ny diarieplan.
  3. Den nya diarieplanen skapas, och dialogrutan för att redigera diarieplan öppnas.
  4. Fyll i Namn och Kortnamn för diarieplanen.
  5. Valet Gäller enbart för kundtjänst ska vara förbockat. Undantaget är om diarieplanen ska användas till andra applikationer som t.ex. Artvise e-tjänst.
  6. Klicka på Ok när du är klar.

 

Redigera diarieplan

  1. Markera Diarieplan.
  2. Dubbelklicka på den diarieplan du vill redigera.
  3. En dialogruta öppnas där du får ange diarieplanens egenskaper enligt stegen ovan.

 

Ta bort diarieplan

  1. Markera diarieplanen du vill ta bort
  2. Klicka på ikonen för Ta bort.

Observera att du inte kan ta bort en diarieplan som har använts i systemet om den har kopplingar till registrerade ärenden.